实现最佳的旅行舒适度是ID.7开发过程中最重要的目标之一，ID.7是大众首款面向中高端车型的电动汽车。新的可选ergoActive高级座椅，已通过德国健康背部运动（AGR – Aktion Gesunder Rücken）认证，为这些新的前排座椅做出重大贡献，将舒适性与创新的按摩程序、自动空调以及脊柱和骨盆区域肌肉群的高级激活功能相结合。
与AGR的骨科专家、物理治疗师和运动科学家合作，大众成功打造了首款激活骨盆和脊柱的前排座椅。除了用于靠背压力点按摩的 10 个气垫外，这主要是通过座椅中的两个气垫来实现的。这些靠垫交替工作，并与按摩功能相结合。这些垫子交替工作，结合按摩功能，可以缓解紧张，并帮助乘员长时间坐在同一个位置。
AGR顾问兼德国后校协会主席Ulrich Kuhnt解释说：“抬起坐骨会使骨盆倾斜。然后，这会产生脊柱的轻微旋转，脊柱由背部的气垫额外支撑。这些小动作一直延伸到颈椎。它们可以防止紧张情绪的积累，甚至可以提高注意力。从长远来看，车辆乘员也将从中受益，专家说：“脊柱扭转刺激椎间盘的代谢过程。结合随机控制的按摩程序，对背部更加友好，利于动态坐姿。 这些座椅还提供气动压力点按摩。这有助于放松和激活背部肌肉。使用两排五个气垫来实现这一点。特定的程序序列，持续10英尺至30英尺，使按摩功能能够根据用户的需求量身定制。电动 12 向座椅调节和带大腿支撑的手动双向座椅深度调节可帮助前排座椅乘员找到自己喜欢的座椅位置。记忆功能还意味着可以保存位置。
人体工学座椅还提供动态空调，可分别控制座垫和靠背。因此，座椅可以单独加热和通风。这些功能之间的交互意味着，每个用户的理想座椅温度首次可以在自动模式下独立创建。为此，在座椅和乘客之间的接触区测量温度和湿度水平，并与其他气候相关因素和首选设置进行比较。然后，该信息用于计算单个最佳气候。除了自动模式外，用户还可以在三种智能气候之间进行选择：温暖、干燥或凉爽。加热和冷却功能有助于提高居住者的健康状况。该过程所需的能量低于调节整个车辆内部温度所需的能量。
有多种选项可用于操作ergoActive高级座椅：调节功能可以直接使用座椅上的按钮进行控制。此外，信息娱乐系统显示屏可用于访问座椅的程序。在第二排座椅中，有三种用于加热座垫和靠背的设置。此功能使用中控台上的按钮进行操作。
