根据J.D. Power最近发布的最新初始质量调查（IQS），新车主对从最新的车载技术到门把手的各个方面的投诉比过去几年要多得多，参阅DVN内饰
新车主和承租人在拥有汽车的前 90 天内报告的投诉数量已增加到每 100 辆车 192 个问题，即 PP100。这比去年增加了12个问题，过去两年增加了30个问题，这标志着IQS存在的37年中创纪录的增长。
“功能、控件和显示屏”类别的投诉增幅最大，其次是“信息娱乐”类别。
2022 年的 IQS 已经发现，与 Apple CarPlay 的连接断开是头号问题。今年，报告问题的最大增长之一是无线智能手机充电。
便利应当是创造惊喜和喜悦，而它带来的却是负面的意外和问题。
其他问题包括“不符合其目的”的杯架和似乎对业主没有用途的齐平门把手。在电动汽车上尤其如此，设计师经常使它们与车身齐平，或者添加按钮和其他弹出功能，以提高其阻力系数和效率。
更高的IQS反映了更多报告的问题，并不意味着汽车更糟。它更有可能反映具有新技术的新车，包括学习曲线。
其他最常报告的问题包括电池和充电、自动紧急制动、主动车道控制和盲点监视器及其警报及其功效。
将消费电子引入汽车时，一些问题可能在消费电子领域可以接受，但在移动汽车领域，可能不再适合！
