生成式人工智能 （AI） 正在各行各业的公司中取得进展，并正在改变流程和商业模式。这是 Capgemini Research Institute 分析师的一项研究得出的结论：“利用生成式 AI 的价值第 2 版：跨行业的用例”。术语生成式 AI 是指可以创建内容（例如文本、图像和计算机代码）的人工智能。最著名的应用程序是 ChatGPT。
69% 的汽车行业公司表示，生成式 AI 可用于提高人员流动率和创新实力。Capgemini Invent 汽车业务负责人 Christian Hummel 解释说：“该领域超过三分之二的公司预计 Gen AI 将增加销售额并促进创新，这与去年相比又一次显著增长。他坚信：“我们目前正在经历人机交互新时代的开始，这将再次显着改变汽车行业的工作方法。
分析师表示，由于颠覆性的人工智能发展，生成式人工智能将不再仅仅提供支持，而且还将越来越多地部分自主地承担复杂的任务。这将使公司能够提高业务流程的效率，并从 AI 投资中获得附加值。
分析师表示，这种价值创造潜力促成了多智能体系统（几个自治单元，编者注）的出现，这是一种快速发展的技术，“具有很高的创新潜力”。88% 的汽车行业公司表示，他们打算在未来一到三年内引入 AI 代理。
在汽车行业，93% 的受访者允许在工作场所使用公开可用的 Gen-AI 技术。必须能够根据明确的指导方针验证多代理系统做出的决策，以确保透明度和可追溯的责任。这将降低公司未来使用公开可用技术可能出现的风险。
