通用汽车和其它汽车制造商越来越多地转向人工智能来提供客户服务并开发高利润的数字服务。
通用汽车首席执行官Mary Barra表达了一个设想，人工智能的水平将使语音命令导航和歌曲选择好玩又有趣。Barra表示，车载机器人软件将通过各种方式与驾驶员进行更全面的交互。例如，驾驶员可以询问为何引擎检查灯亮起，他们是否应该继续驾驶直到到达服务站，询问有空房的酒店等。
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